危机公关:危机处理中的“留有余地”原则-危机公关如何处理问题

发表日期:2019-01-14   文章编辑:危机公关公司   文章来源:危机公关处理

  危机处置中的“留不足地”准绳

  危机处置中应遵照“留不足地”准绳。所谓留不足地是指说话办事留下可以盘旋的中央不至于把本人逼的穷途末路。先与大家分享一个故事:一个佛门弟子,做事十分的仔细,日夜参禅,可就是收效甚微。一天,他去讨教徒弟,徒弟听后,给他一个葫芦、一把盐,说:“你把葫芦装满水,再把盐放出来,让它很快的消融。”弟子立刻照办。可过了一会儿,他又来找徒弟,说:“徒弟,水太满了,摇不动啊。想用筷子出来搅,可葫芦口又太小了,进不去。所以,这盐都沉到上面去了,化不了啊!”徒弟听后笑着说:“呵呵,那不好办嘛,你先把葫芦里的水倒掉一些,然后再用力摇一摇,看看如何?”师傅又立刻依照徒弟说的去做了。果真奏效,甚至可以说是立竿见影,葫芦里的盐很快就消融了,清水变淡水了。这一下,师傅终于悟出了其中的“真理”。这个故事通知我们一个很重要的道理:在处置事情的时分,最好留

下一个适当的空间,让本人的处置有一个盘旋的余地。《易经》通知我们万事万物都在不时地变化当中,没有相对不变的东西。明天看起来很对的东西,今天就有能够是错误的。你依据经历总结出来的道理,由于环境的变化,能够会成为你行进步伐中的妨碍。《孙子兵法》里强调:五行无常胜,四时房屋常位,日有短长,月有死生,兵无常势,水无常行。意思是说事物就是在不同的工夫、不同的地点会有不同的变化。组织应依据这种变化不时调整本人的战略与战术。


危机公关公关小插曲:树立强烈的危机意识:企业进行危机管理应该树立一种危机理念,营造一个危机氛围,使企业的员工面对激烈的市场竞争,充满危机感,将危机的预防作为日常工作的组成部分。首先,对员工进行危机管理教育。教育员工认清危机的预防有赖于全体员工的共同努力。全员的危机意识能提高企业抵御危机的能力,有效地防止危机发生。在企业生产经营中,员工时刻把与公众沟通放在首位,与社会各界保持良好的关系,消除危机隐患。其次,开展危机管理培训。危机管理培训的目的与危机管理教育不同,它不仅在于进一步强化员工的危机意识,更重要的是让员工掌握危机管理知识,提高危机处理技能和面对危机的心理素质,从而提高整个企业的危机管理水平能力。

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