企业公关关于企业抽象塑造、品牌建立、关系维护等方面有很重要的作用,尤其是面对负面事情时

发表日期:2018-12-13   文章编辑:危机公关公司   文章来源:企业危机公关

  企业公关关于企业抽象塑造、品牌建立、关系维护等方面有很重要的作用,尤其是面对负面事情时,危机公关的“功力”更是决议着一个企业的生死存亡。上个月底,餐饮企业海底捞被曝光卫生平安隐患。令人不测的是,海底捞反响迅速,在事情迸发3小时后即宣布致歉信,2小时后,又对这一危机发布7条处置通报,成功将危机转变为契机,被网友称为“超牛危机公关”案例。

  目前,北京的企业关于公共关系维护是如何对待的?记者对此展开问卷调查。后果显示,大局部人以为公关活动就是广告宣传、陪客户吃饭。85.72%的人以为,公关活动对企业是重要甚至是十分重要的。

  目前,参与调查的大局部企业的危机制度并不完善,而最令他们恐慌的是呈现产品效劳危机,其次是并购、诉讼、运营管理等事故和媒体危机。

 

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