负面处理专家:百度负面处理的方法实用招数见解-网络公关如何处理公关问题

发表日期:2019-01-07   文章编辑:危机公关公司   文章来源:网络公关处理

  

  负面处置专家智优云明天就近期看到的百度负面处置办法种种停止见招拆招,说说哪些适用,哪些不适用,当然办法都是团体总结,普通最适用的招数不会再网络上随便曝光,百度作为以后市场份额最大的搜索引擎,我们就拿它来说事吧

  

  首先,当发现公司负面的时分不要镇静,要冷静应对,组建专门担任小组,迅速拟定出处置方案。这里需求留意的一点是,小组组长一定得是可以下决议、承当责任的人,假如不能点头决策会费事很多。另外,公司负面信息的监控最好也可以日常化,不能负面迸发了公司才发觉到,比方良知科技(北京)无限公司研发的TOOM舆情零碎就可完成对负面信息的全网全天候监控。上面说说处置办法,一共有三条。

  

  第一条,可以跟发文的网站联络,停止沟通协商,不过这种方式普通作用不大。假如对方是小站、黑站,态度不好惹怒对方之后能够引发连锁反响,招致更多的小站黑站大批量发你的负面,假如要钱给钱,又会让对方以为钓到大鱼从而得寸进尺。假如对方是正轨网站、甚至是旧事网站,那么希望也不大,由于在你不能证明文章内容虚伪的前提下,他们完全可以拿采访报道的权益来回复你。采用这种方式处置的话,最好由公关公司协助,这样或许效果更好一些。我公司旗下的良知哥公关做这方面也是挺有经历的,可以大大进步成功的概率。

  

  上周遇到一位客户,公司被一家知名网站发了一条负面旧事文章,她跟我说,她一定文章的记者收了竞争对手的钱,只是没有证据,跟网站联络要求删帖也被一口拒绝了,没方法了,只好到我这边求助。其真实最后的时分假如他们能在公关公司的协助下去联络沟通的话,能够事情还有转机,但是曾经谈崩了之后就没有方法了。那么,如今除了思索起诉打官司的话,还有另外的方法,就是第二条和第三条办法。

  

  第二条,采用顶贴的方式。当你在百度上搜索一个关键词时,搜索后果的第一页共有10条信息,而这10条信息的的点击率就占了90%以上,前3条更是占了60%-70%,很少会有人翻到几页之后去查询。那么,基于这种状况下,假如对搜索后果停止优化,

使得第一页,甚至前三页呈现的都是你的正面信息,负面内容被压制到前面,这样的话也一样能到达效果。而顶贴就是这其中比拟无效的一种方法,经过少量的发布公司正面旧事信息,把负面内容顶掉。不过需求留意的是,由于搜索后果是按权重排名,所以文章内容的撰写、发布平台的选择等最好由专门的公关公司协助,不然你能够会发现有几个负面你是怎样顶都是顶不掉的。

  第三条,采用技术屏蔽的方式。经过一定的技术降权操作,可以完成对特定负面信息的降权压制或搜索引擎屏蔽处置,完成百度等搜索引擎对该条负面信息不予收录的后果。这种状况下,不只你在原来的搜索后果中看不到这些负面信息,即便你用文章标题或许链接在百度上去搜,也是搜不到的。不过这种方式得和专业的公关公司协作才行,良知哥公关做这种业务也是熟门熟路的,挺牢靠。

  

  企业由于竞争对手或团体用户一时的曲解,招致在百度的搜索后果中呈现负面并不可怕,可怕的是假如一家企业关于品牌的负面影响听而不闻,不论不问,那么音讯不会凭空消逝。假如你是一家企业老板或管理者,适当寻觅专业网络公关公司帮你维护品牌,会算账的都能算明白。


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